Новый сервис «Быстрая юридическая консультация» запущен на официальном сайте уполномоченного при президенте РФ по правам ребенка.
"Быстрая юридическая консультация" стала доступна на сайте детского омбудсменаМОСКВА, 11 авг — РАПСИ. Новый сервис «Быстрая юридическая консультация» запущен на официальном сайте уполномоченного при президенте РФ по правам ребенка, сообщила председатель «Фонда защиты детей» Мария Львова-Белова.
«Бывает, семье не требуется большое официальное обращение — важно быстро понять, что делать дальше: какие есть варианты решения, куда обратиться, с чего начать. Именно для таких ситуаций подойдет новый формат правовой поддержки на сайте deti.gov.ru. Ответ на правовой вопрос можно получить в течение пяти рабочих дней», — рассказала она на своей странице в социальной сети.
Чтобы получить консультацию, необходимо зайти на главную страницу сайта. В правом нижнем углу экрана появится круглая кнопка с белым значком сообщения, пользователю надо нажать на нее — откроется окно помощника. Затем следует выбрать раздел «Быстрая консультация», описать ситуацию и оставить контактные данные, заполнив необходимые поля формы.
Как уточнила Львова-Белова, специалисты аппарата помогут разобраться в правовой сути вопроса, подскажут, в компетенции какого органа или ведомства находится его решение, а там, где это возможно, предоставят понятный алгоритм дальнейших действий.
«Важно: такой формат не заменяет официальный порядок рассмотрения обращений. Если ситуация требует проверки, межведомственных запросов и более детального разбирательства, можно зарегистрировать официальное обращение — оно будет рассмотрено в установленном законом порядке, срок составит до 30 суток», — подчеркнула глава фонда.
Она рассчитывает, что новый сервис, который запущен в тестовом режиме, поможет семьям быстрее сориентироваться в непростой ситуации и «понять, каким должен быть следующий шаг».
Подписаться на канал РАПСИ в Макс >>>
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | На сайте Львовой-Беловой запустили новый сервис правовой помощи | 0 | 11.79 | 11-08-2026 |
| 2 | Детский омбудсмен рассказала, как узнать о праве на социальный найм жилья | 0 | 8.26 | 25-07-2026 |
| 3 | ПФР запустил консультационный сервис по вопросам выплаты семьям с детьми | 0 | 0 | 04-06-2020 |
| 4 | В ГД внесли законопроект о расширении системы бесплатной юридической помощи | 0 | 0 | 28-08-2025 |
| 5 | В России создали реестр добросовестных организаций, оказывающих услуги особым детям | 0 | 0 | 21-08-2018 |
| 6 | В Петербурге 19 ноября окажут бесплатную правовую помощь детям | 0 | 0 | 18-11-2021 |
| 7 | На "Госуслугах" запустили жизненную ситуацию "Бесплатная юридическая помощь" | 0 | 0 | 08-10-2025 |
| 8 | Львова-Белова: Получить алименты помогает чат-бот | 0 | 5 | 30-06-2026 |
| 9 | Минкомсвязь запустила на портале Госуслуг сервис оформления выплат на детей от 3 до 7 лет | 0 | 0 | 20-05-2020 |