С 1 октября вступает в силу федеральный закон №290-ФЗ, который вносит изменения в закон о защите прав потребителей. Поправки, в частности, регулируют правила возврата товаров на маркетплейсах.
Так, при обнаружении недостатков в приобретенном на онлайн-платформе товаре потребитель вправе направить требования продавцу через площадку. Оператор платформы должен предоставить для этого техническую возможность.
При предъявлении такого требования оператор цифровой платформы должен обеспечить возможность возврата потребителю уплаченных за товар денежных средств через онлайн-площадку. Если доставку осуществляла логистика площадки, то она же организует отправку продукции обратно продавцу.
Требование потребителя о возврате уплаченных за товар денег подлежит удовлетворению в порядке, прописанном в том числе в статье 22 закона о защите прав потребителей. А там указано, что продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней со дня предъявления такого требования.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Деньги вернут быстрее: с 1 октября маркетплейсы обязаны возвращать средства за 10 дней | 0 | 12.08 | 30-09-2026 |
| 2 | С 1 октября на маркетплейсах изменятся правила возврата товаров | 0 | 19.82 | 27-09-2026 |
| 3 | Маркетплейсы обяжут возвращать деньги за товары не позднее десяти дней | 0 | 9.79 | 30-09-2026 |
| 4 | Юрист Карпов: деньги за товары на маркетплейсах с 1 октября обязаны вернуть за 10 дней | 0 | 21.16 | 29-09-2026 |
| 5 | Юрист сообщил о сроке возврата денег маркетплейсами за 10 дней | 0 | 10 | 30-09-2026 |
| 6 | С 1 октября вступает в силу закон о маркетплейсах и платформенной экономике | 0 | 13.45 | 29-09-2026 |
| 7 | В ассоциации маркетплейсов отвергли ужесточение правил возврата товаров | 0 | 7.37 | 27-09-2026 |
| 8 | С 1 октября маркетплейсы будут проверять продавцов через Госуслуги и госреестры | 0 | 10.4 | 27-09-2026 |
| 9 | Маркетплейс, скидки и налоговая: практический разбор для продавца | 0 | 9.6 | 29-09-2026 |
| 10 | Власти хотят урезать права россиян на возврат товаров, купленных на маркетплейсах | 0 | 8.48 | 28-09-2026 |