В 2021 году было выяснено, что только 42% российских компаний готовы нанимать соискателей пенсионного возраста наравне с более молодыми. Около трети делают это, только если более молодых кандидатов не было, а еще 28% компаний в принципе не готовы принимать на работу пенсионеров. Но эйджизм — проблема не только пожилых специалистов. Разбираемся, что это такое и как с ним справиться.

Что такое эйджизм

Эйджизм — это дискриминация по возрасту, основанная на различных стереотипах и предубеждениях. В докладе ООН о проблеме эйджизма отмечается, что он может быть институциональным и межличностным. Институциональный эйджизм выражен в законах, социальных нормах, политике и практике различных учреждений, в силу которых люди того или иного возраста систематически оказываются в невыгодном для себя положении. Межличностный эйджизм проявляется во взаимодействии конкретных людей друг с другом.

Эйджизм на работе

С 2013 года в России запрещено публиковать вакансии, в которых указаны требования к возрасту — чтобы избежать дискриминации. Однако возраст по-прежнему часто влияет и на вероятность найма, и на сам процесс работы. Как правило, с этим сталкиваются молодые работники или люди пенсионного и предпенсионного возраста. Молодых сотрудников и кандидатов работодатели могут считать ленивыми, ненадежными, неорганизованными, а значит, менее ценными для компании. Кроме того, из-за разницы между поколениями не всегда понятно, как мотивировать таких сотрудников. В результате они получают более низкую заработную плату, чем их старшие коллеги с таким же опытом, и их чаще увольняют в случае кризиса.

Люди старшего возраста сталкиваются с несколько другими проблемами. Некоторые стереотипы о них как о сотрудниках скорее положительные: их считают более лояльными, надежными, более преданными компании. Но негативных представлений гораздо больше. Исследования показывают, что людей этого возраста воспринимают как менее обучаемых, неспособных адаптироваться к переменам, не успевающих за техническим прогрессом и имеющих проблемы со здоровьем. Эти представления, далеко не всегда обоснованные, приводят к ощутимой дискриминации. Людей пенсионного и предпенсионного возраста неохотнее нанимают, у них меньше шансов получить повышение, а после увольнения им сложнее найти работу с прежней квалификацией. С 45–55 лет у многих начинают сокращаться зарплаты — они получают на 15–20% меньше более молодых коллег.

Кроме того, в некоторых странах, в том числе России, есть законодательные нормы, предполагающие ответственность компании за необоснованное увольнение сотрудников предпенсионного возраста. Не все работодатели готовы брать на себя такие риски — а потому просто не рассматривают подобных кандидатов.

Другая проблема заключается в том, что многие люди проявляют эйджизм в отношении себя самих. Например, если человек считает всех пожилых сотрудников менее компетентными, то с какого-то возраста он начнет думать так и о себе. Страх подтвердить стереотип приводит к состоянию стресса, из-за чего продуктивность сотрудника снижается — и стереотип будто бы подтверждается сам собой.

Что с этим делать

Поскольку продолжительность жизни постепенно увеличивается, проблема эйджизма становится важной не только для конкретных людей, но и для экономики. Например, согласно оценкам ООН, если бы на 5% больше австралийцев старше 55 лет продолжали работать, это приносило бы экономике Австралии 48 миллиардов австралийских долларов в год. В других странах ситуация похожая.

Всемирная организация здравоохранения подчеркивает, что бороться с эйджизмом нужно на трех уровнях:

1. Законодательство. На этом уровне можно принимать меры, направленные против дискриминации по возрасту и на защиту прав человека, которые будут касаться всего населения.

2. Образование. Этот уровень особенно важен для людей старшего возраста. Можно создавать программы переобучения и повышения квалификации, а также работать со стереотипами в обществе. Важно рассказывать работодателям, какие преимущества им дает наем людей разных возрастов и как изменить рабочее пространство и процессы, чтобы всем было комфортно.

3. Укрепление связей между поколениями. Можно проводить различные мероприятия (например на работе), в которых будут взаимодействовать представители разных поколений. Это еще один способ борьбы со стереотипами.