Отказ от получения чека в магазине способен лишить покупателя гарантии, возврата товара и компенсации ущерба, предупредила юрист Лилия Ширяева. Читать далее
Отказ от получения чека в магазине способен лишить покупателя гарантии, возврата товара и компенсации ущерба, предупредила юрист Лилия Ширяева.

Об этом она заявила РИА Новости.
По словам эксперта, отсутствие чека закрывает доступ к основным механизмам защиты прав потребителей. Если документ не выдали, это считается прямым нарушением закона.
«Чек — это ваше главное доказательство покупки, поэтому его надо всегда брать. Если этого не сделать, то вы рискуете не суметь вернуть товар, лишиться гарантийного обслуживания, не получить компенсацию при браке», — пояснила Ширяева.
Юрист рекомендовала сразу требовать чек у кассира. При отказе следует обращаться к администратору.
«Если и администратор не решил такой простой вопрос, как выдача чека, то стоит написать претензию в двух экземплярах, один из которых отдаем администрации магазина под роспись», — уточнила она.
Ширяева также напомнила, что жалобы на подобные ситуации рассматривают Роспотребнадзор, налоговая служба и прокуратура.
Ранее корпоративный юрист Юлия Бондаренко рассказала, что с 1 июля 2026 года в России расширяется перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке в системе «Честный знак».
Ошибка в тексте? Выделите её и нажмите «Ctrl + Enter»
Подписывайтесь на наш канал в MAX
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Как вернуть товар в магазин или интернет-магазин: правила и сроки | 0 | 8.48 | 18-08-2026 |
| 2 | Юрист Георгиева: при долгой доставке нужно сохранять переписку с рестораном | 0 | 8.52 | 12-08-2026 |
| 3 | О возврате денежных средств покупателю – физическому лицу | 0 | 10 | 21-08-2026 |
| 4 | Судебные расходы, 2 ответчика | 0 | 6 | 14-05-2026 |
| 5 | SK Hynix возвращает деньги по чеку вместо замены SSD, а гарантия теперь превратилась в формальность | 0 | 7.24 | 25-08-2026 |
| 6 | Продавцы нажали кнопку компенсации, а денег нет: когда это уже просрочка и что с процентами | 0 | 9.12 | 13-08-2026 |
| 7 | Субподрядчик оставил компанию без вычета на 10,6 млн: кассация дала шанс получить счет-фактуру через суд | 0 | 12.67 | 11-08-2026 |
| 8 | Кассовый чек защищает права покупателя и продавца | 0 | 7.12 | 18-08-2026 |
| 9 | Депутат Панеш: продавец обязан принять купюру, если её номинал и серия читаются | 0 | 6.57 | 28-07-2026 |
| 10 | Омичам рассказали, как вернуть деньги за плохой арбуз | 0 | 5 | 29-06-2026 |