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WhatsApp-Studie warnt vor Business-Konten

Дата публикации: 15-06-2026 11:08:00

Business-Konten gelten als vertrauenswürdig. Doch laut einer neuen Studie stammen 60 Prozent riskanter WhatsApp-Chats von ihnen.

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Betrug auf WhatsApp

Die meisten WhatsApp-Scams kommen über Business-Konten.

Foto: Meta, COMPUTER BILD (KI generiert)

Business-Konten gelten als vertrauenswürdig. Doch laut einer neuen Studie stammen 60 Prozent riskanter WhatsApp-Chats von ihnen.

Business-Konten gelten vielen Nutzern und Nutzerinnen als vertrauenswürdig. Doch dieses Vertrauen machen sich Cyberkriminelle zunehmend zunutze. Eine neue Studie von Bitdefender zeigt: Rund 60 Prozent der riskanten WhatsApp-Konversationen stammen von Business-Konten.

Der blaue Haken schafft Vertrauen

Laut den Sicherheitsexperten erhöhen Business-Profile die Glaubwürdigkeit von Nachrichten erheblich. Besonders problematisch: Verifizierungsmerkmale wie der blaue Haken suggerieren vielen Usern zusätzliche Sicherheit.

"Ein Business-Konto oder ein Verifizierungs-Haken sollte nicht als Beweis für die Echtheit eines Kontos verstanden werden. Betrüger nutzen solche Vertrauenssignale gezielt aus, um Misstrauen abzubauen und betrügerische Konversationen wie normalen Kundenservice oder legitime Geschäftsinteraktionen erscheinen zu lassen", erklärt Bogdan Botezatu, Senior Director Threat Research bei Bitdefender. Rund 60 Prozent der riskanten WhatsApp-Chats stammen von Business-Konten. Dabei geben sich die Täter häufig als Mitarbeiter von Unternehmen, Paketdiensten, Banken oder dem Kundenservices aus.

So laufen die Betrugsversuche ab

Oft beginnen die

Betrugsmaschen

mit einer harmlos wirkenden Nachricht. Angeblich gibt es ein Problem mit einer Lieferung, einem Konto oder einer Zahlung. In anderen Fällen locken die Täter mit Gewinnspielen, Sonderangeboten oder

Jobangeboten

. Im weiteren Verlauf versuchen die Kriminellen, ihre Opfer auf gefälschte Websites zu locken oder sensible Daten wie Zugangsdaten, Kreditkarteninformationen oder TANs zu erbeuten.

Business-Konto bedeutet nicht automatisch Sicherheit

Die Experten warnen deshalb davor, Business-Konten grundsätzlich zu vertrauen. Zwar werden viele dieser Profile von legitimen Unternehmen genutzt, doch auch Betrüger können entsprechende Konten einrichten oder missbrauchen. Nutzer und Nutzerinnen sollten daher Nachrichten stets kritisch prüfen. So schützen Sie sich:

  • Klicken Sie keine ungeprüften Links in WhatsApp-Nachrichten an.
  • Rufen Sie Unternehmensseiten möglichst direkt im Browser auf.
  • Geben Sie niemals Zugangsdaten oder TANs per Messenger weiter.
  • Bei ungewöhnlichen Nachrichten kontaktieren Sie das Unternehmen über offizielle Kanäle.
  • Vertrauen Sie auch Business-Konten und verifizierten Profilen nicht blind.

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