стратегии, аргументация, влияние

Alter B2B — сервис психологической поддержки ваших сотрудников

Решаем задачи компаний, связанные с ментальным здоровьем сотрудников

согласны с тем, что психологические проблемы влияют на эффективность работы

это искусство влияния и поиска решений, в которых выигрывают обе стороны. Ошибки в переговорах могут стоить компании времени, денег и репутации. Тренинг «Переговоры без проигравших» от Alter помогает сотрудникам, менеджерам и руководителям разобраться в стратегиях переговоров, потренировать аргументацию и получить опыт ведения сложных переговоров.

300+
компаний уже получили доступ к Alter

1200+
психологов работают с корпоративными клиентами

2000+
корпоративных сессий в месяц

Современный бизнес требует умения договариваться быстро, профессионально и с выгодой для всех участников. Навыки переговоров становятся ключевой компетенцией для:

менеджеров по продажам, работающих с клиентами и партнерами;

руководителей команд и проектов, которым важно договариваться о ресурсах и сроках;

HR и специалистов по подбору персонала, ведущих переговоры с кандидатами;

предпринимателей и владельцев бизнеса, заключаются важные сделки.

Без специальных знаний переговоры легко превращаются в "жесткие противостояния" или затяжные обсуждения без результата. Тренинг помогает потренировать техники, отработать сценарии и понять динамику общения, чтобы участники могли действовать уверенно и осознанно.

Повышение эффективности переговоров в бизнес-среде.

Формирование навыков влияния
без давления и манипуляций.

Освоение стратегий win-win переговоров, где обе стороны чувствуют себя в выигрыше.

Умение вести сложные и жесткие переговоры, не разрушая отношения.

Развитие уверенности в аргументации и отстаивании своей позиции.

В рамках тренинга участники:

Изучат разные стили ведения переговоров и научатся выбирать подходящий.

Освоят техники аргументации и контраргументации.

Научатся использовать психологические приемы влияния.

Получат практические инструменты для успешных переговоров с клиентами, партнерами и коллегами.

Тренируются в ведении переговоров с «трудными собеседниками».

Мы всегда находимся в поиске новых форматов и подходов к улучшению микроклимата. И один из них — психологическая поддержка.

Каждый сотрудник может обратиться за онлайн-консультацией и самостоятельно выбрать специалиста. Так же совместно с психологами Alter мы проводим регулярные вебинары на интересующие команду темы. Дополнительный плюс, что вебинар можно кастомизировать под актуальный запрос и потребности.

Елена, руководитель направления L&D, Х5 Digital

В нашей компании забота о ментальном здоровье коллег — важный поинт на карте корпоративной культуры

Мы с коллегами из HR-департамента всегда уделяли внимание ментальному здоровью нашей команды. А с помощью Alter это стало проще и эффективнее!

Конечно, для нас был важен вопрос конфиденциальности, которую полностью гарантирует сервис. Но ещё важнее высокий уровень компетентности психологов Alter. С ними можно общаться не только online, но и прийти на очную консультацию. Техподдержка сервиса быстро откликается на любой запрос. А наш менеджер всегда на связи.
Отдельно хочу отметить удобный интерфейс сайта, который постоянно совершенствуется. Наши сотрудники находят психологическую поддержку у компетентных специалистов в любой трудный для них момент. Для нас это главная ценность сотрудничества с Alter!

Анастасия, специалист по обучению, Selectel

Сотрудники находят поддержку у компетентных психологов Alter в любой трудный для них момент

Alter пользуется большой популярностью среди наших сотрудников.
Мы начали сотрудничество с Alter в середине 2022 года. Основной пик заболеваемости COVID- 19 уже остался позади, но растерянность и стресс у людей все еще ощущались.
В нашем HR-отделе мы пришли к решению, что должны подключить психологическую поддержку для сотрудников. Мы стремились показать, что являемся не только надежным работодателем, но и заботимся о психологическом здоровье и развитии наших коллег.

Каждый человек — это индивидуальность, и его трудности и переживания уникальны. Именно поэтому нам требовались психологи с разнообразными специализациями, чтобы сотрудники могли подобрать специалиста, который имеет опыт в решении их конкретных запросов и с которым будет комфортно работать.
Нам важно, что в Alter наши коллеги могут самостоятельно выбирать среди широкого круга специалистов по самым разным параметрам: опыт работы, специализация, стоимость, возраст, пол и др.
Сервис Alter пользуется большой популярностью среди наших сотрудников.
Мы периодически получаем положительные отзывы от тех, кто обратился за помощью, что подтверждает эффективность нашего сотрудничества.

Евгения, менеджер по обучению, CUSTIS

Alter пользуется большой популярностью среди наших сотрудников.

Сотрудничаем с Alter больше года. Хотелось помочь сотрудникам адаптироваться к быстро меняющимся условиям и новым обстоятельствам.
Сервис выбирали из нескольких, остановились на платформе Alter по нескольким причинам, в их числе: тщательный подход к подбору специалистов; гибкость в условиях; удобная платформа. За время сотрудничества для себя мы отметили, что менеджеры со стороны платформы ведут себя профессионально, вежливо, приходят с предложениями, всегда открыты к критике и предложениям с нашей стороны.

Наши сотрудники не раз отмечали высокий уровень психологической поддержки, которую им оказывали, и положительный эффект, полученный благодаря специалистам Alter.

Наталья Познина, HR-менеджер Oggetto

Выбрали Alter за тщательный подбор психологов и гибкость условий сотрудничества.

Скачивайте наши исследования, гайды, чек-листы, записи вебинаров и читайте наш блог

Формат: интерактивные занятия с практикой на реальных кейсах.
Этапы тренинга:

Тренинг доступен в онлайн- и офлайн-формате, включая проведение тренинга переговоров в Москве для корпоративных команд.

Теория и разбор стратегий переговоров

базовые принципы, win-win, BATNA, жесткие и мягкие стили.

участие в переговорных кейсах, работа в парах и группах.

Ориентир на опыт участников

программа строится под уровень и потребности группы, чтобы сделать тренинг максимально полезным.

моделирование ситуаций переговоров (с клиентами, партнерами, коллегами).

Живая дискуссия с психологом

разбор трудностей, обмен опытом, обсуждение возможных подходов.

Результаты для участников и компании

После тренинга команды замечают, что:

чаще включаются в переговоры и диалоги, действуют более осознанно;

лучше понимают позицию другой стороны, что снижает риск недопонимания;

пробуют новые способы давать и принимать обратную связь.

Тренинг не дает гарантированных результатов, но создает пространство для обмена опытом, обсуждения сложных ситуаций и рефлексии. Это помогает участникам развивать навыки переговоров постепенно и безопасно

«Сотрудники стали все больше обращаться к сервису»

«Сотрудники находят поддержку у компетентных психологов Alter в любой трудный для них момент»

«Команда на 20% стала спокойнее, выгорать стали меньше»

«В нашей компании забота о ментальном здоровье коллег – важный поинт на карте корпоративной культуры»

«Получаем много благодарностей со стороны наших коллег»

«Выбрали Alter за тщательный подбор психологов и гибкость условий сотрудничества»

«Психотерапия — один из самых эффективных путей начать работать над собой»

«Alter пользуется большой популярностью среди наших сотрудников»

«Текучесть за год снизилась на 35%. Считаю, это одна из лучших инвестиций в нашу команду»

«Для нас это не просто HR-инструмент, а способ сохранить эмоциональное здоровье команды в сложные времена»

«Додо стала первой в России компанией, которая запустила психологическую поддержку для 22 000 сотрудников»

У большей части наемных работников вырос уровень стресса

HeadHunter + Alter: как преодолеть эмоциональное выгорание

Найдено объяснение плохому настроению работающих россиян

Получить стоимость и описание тренинга для сотрудников

Общество с ограниченной ответственностью «Альтер» (ИНН 7714996140, ОГРН 1177746598578) разрабатывает программное обеспечение (ПО) «Alter» и реализует его путем предоставления удаленного доступа к ПО «Alter» посредством сети Интернет, а равно использует ПО «Alter» в процессе оказания услуг, путем предоставления доступа к контенту ПО «Alter» и включенной в него базе данных — каталогу психологов.
Согласно Приказу Минцифры от 08.10.22, вид деятельности (код): 2.01.
ПО «Alter» представляет собой инновационный инструментарий для поиска психологов и их потенциальных клиентов для их последующего взаимодействия. Для реализации ПО «Alter» используются языки программирования и стек технологий Python и JavaScript, Javascript-библиотека React и фреймворк Django. Ключевая инновационная технология ПО «Alter» — автоматизированный алгоритм подбора психологов, на основе интеллектуальных алгоритмов анализа данных.