Wie können Haltestellen künftig mehr Sicherheit und Service bieten? Die BVG testet in Berlin ein neues Wartehäuschen-Modell.
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Wartehallen an Bushaltestellen sollen künftig mehr Sicherheit und Informationen bieten.
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An der "Haltestelle der Zukunft" befindet sich auch ein Defibrillator für medizinische Notfälle.
An der Haltestelle einfach auf den Bus warten? Nach dem Willen der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) sollen die Wartehäuschen der Zukunft viel mehr Funktionen bieten.
Gemeinsam mit dem Außenwerber Wall stellte das Unternehmen in Mitte eine "innovative Wartehalle" vor, die jetzt getestet werden soll. "Sie vereint neue Sicherheitsfunktionen, digitale Fahrgastinformation und zusätzlichen Service in einem gemeinsamen Konzept", wie die BVG erklärte.
So umfasst die Test-Wartehalle an der Haltestelle Spandauer Straße/Marienkirche nahe dem Alexanderplatz eine direkte Sprechverbindung zur Sicherheitsleitstelle der BVG. Wartende haben so zum Beispiel bei Straftaten oder sonstigen Zwischenfällen direkt einen Ansprechpartner. Außerdem gibt es an der Haltestelle einen Defibrillator für schnelle Hilfe bei medizinischen Notfällen. Digitale Informationen zu den Abfahrtszeiten der Busse - heute schon an manchen Haltestellen verfügbar - bekommen die Fahrgäste auch. Solarpaneele auf dem Dach sorgen für die Stromversorgung der Beleuchtung. Ergänzt wird das Ganze um USB-Lademöglichkeiten und WLAN.
Nach Angaben von Vorstandschef Henrik Falk möchte die BVG gemeinsam mit den Fahrgästen herausfinden, welche Funktionen im Alltag einen echten Mehrwert bieten und wie sich Haltestellen künftig weiterentwickeln lassen. "Unsere Fahrgäste sollen sich dort gut informiert, gut orientiert und vor allem sicher fühlen." Die Test-Phase dauert demnach einige Monate. Fahrgäste können ihre Meinung direkt per QR-Code an der Haltestelle mitteilen und so Hinweise für mögliche zukünftige Entwicklungen geben. Berlins Regierender Bürgermeister Kai Wegner (CDU) betonte, die Wartehalle zeige, dass Berlin ein Standort für Innovationen, Kreativität und modernen Bürgerservice ist. Ziel sei, die Sicherheit und die Informationslage für Fahrgäste zu verbessern.
Autor:in: dpa
Veröffentlichung: 8. Juli 2026
Letzte Aktualisierung: 8. Juli 2026
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