Die 27-jährige Kundenbegleiterin Cheyenne Wüthrich hat dem Schweizer „Tages-Anzeiger” Einblicke in ihren Arbeitsalltag bei den Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) gegeben. Zu ihren Aufgaben gehören nicht nur Ticketkontrollen und Fahrgastauskünfte, sondern auch sicherheitsrelevante Entscheidungen und ähnelt damit dem Job einer Zugbegleiterin.

„Ich entscheide mit, ob ein Zug fährt oder nicht”, erklärt sie. So stoppte sie im vergangenen Frühjahr einen Zug in Bellinzona, nachdem das Kühlsystem ausgefallen war. Wegen der hohen Temperaturen im Gotthard-Tunnel wollte sie die Weiterfahrt mit älteren Menschen und Kleinkindern an Bord nicht verantworten.

Ihren Lohn empfindet sie grundsätzlich als fair, sagt aber: „Angesichts gewisser Risiken und der Verantwortung, die wir tragen, dürfte es aber etwas mehr sein.“ Sie lebt nach eigenen Angaben sparsam, kauft Kleidung häufig im Secondhandladen und überlegt größere Anschaffungen oft über Monate.

Damit liegt das Einkommen unter dem durchschnittlichen Bruttogehalt aller Beschäftigten in Deutschland. Bei der Deutschen Bahn bewegt sich das monatliche Grundgehalt je nach Einsatzbereich und Berufserfahrung in der Regel zwischen 2.484 und 2.964 Euro brutto. Zusätzlich können Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit sowie Überstunden hinzukommen.

Laut „Jobted” wirkt sich auch die Berufserfahrung auf das Einkommen aus: Während Berufseinsteiger durchschnittlich rund 2.480 Euro brutto verdienen, steigt das Gehalt mit mehreren Jahren Berufserfahrung schrittweise an. Zugbegleiter mit mehr als 20 Jahren im Beruf erreichen im Durchschnitt rund 2.740 Euro brutto pro Monat.