С 1 марта 2026 года вступают в силу изменения в Федеральные авиационные правила, расширяющие права пассажиров, сообщает otvprim.ru

Ключевое нововведение коснётся семей с детьми: авиаперевозчики будут обязаны предоставлять ребёнку до 12 лет и сопровождающему его взрослому соседние места в салоне без дополнительной оплаты.

Также с весны авиакомпании должны будут до момента покупки билета подробно информировать пассажиров об условиях возврата средств (включая случаи болезни) и о порядке изменения рейса. В правилах впервые чётко закреплено право на полный возврат денег, если вылет задерживается более чем на 30 минут от времени, указанного в билете.

Поправки, утверждённые приказом Минтранса, направлены на повышение прозрачности и защиту прав потребителей воздушного транспорта.

Читайте также:

Из Владивостока запустят прямые рейсы на популярный курорт

С 20 января для поездок детей в ряд зарубежных стран потребуется загранпаспорт

«Аэрофлот» протестировал новый сервис для посадки на самолёт без паспорта