Уже с 1 марта в России начинают действовать изменения в правилах авиаперелетов. Они касаются возврата билетов, задержек рейсов и даже рассадки семей с детьми, сообщает otvprim.ru

Вернуть деньги можно даже за невозвратный билет

Раньше купить дешевый невозвратный билет было лотереей: если планы менялись, деньги сгорали. Теперь появилось несколько исключений, когда пассажир может получить свои средства обратно:

• Рейс задержали больше чем на полчаса.
• Вылет перенесли на более раннее время.
• Близкий родственник серьезно заболел.
• Авиакомпания или агент ошиблись при оформлении билета.
• Вам предоставили обслуживание не того класса, который был указан в билете.

Обратный билет больше не сгорит, если опоздал на первый

Бывало такое: опоздал на рейс туда, и обратный аннулируют автоматически? С марта это правило отменяют. Если пассажир не успел на первую часть перелета, второй билет остается действительным — им можно будет воспользоваться.

Что положено, если задержали в аэропорту

Нормы бесплатного обслуживания тоже обновили. Теперь при задержке рейса:

• Через 3 часа ожидания обязаны дать напитки.
• Через 6 часов — горячее питание.
• Через 8 часов днем или 6 часов ночью — отвезти в гостиницу (плюс два часа дается на то, чтобы заселиться).

Семьи с детьми будут сажать вместе

Авиакомпании теперь обязаны размещать рядом родителей и детей до 12 лет. Покупать для этого более дорогие места или платить за выбор кресел не придется.

Кроме того, на билеты эконом-класса для перелетов по России детям до 12 лет будет действовать скидка 50%. Причем неважно, с кем летит ребенок — с мамой, папой, бабушкой или другим взрослым, главное, чтобы бронь была общая.

Читайте также:

Китай планирует запустить круизы из Шанхая во Владивосток

Жителям Приморья не рекомендуют ездить в Китай в ближайшее время

Жители Дальнего Востока столкнулись с отсутствием субсидированных билетов «Аэрофлота» в Москву